Kesyon yo poze souvan

Konpayi

1) Ki gwosè konpayi ou an?

Etabli an 2004, nou konsantre sou founi manje oryantal e nou deja ekspòte nan 97 peyi ak rejyon. Nou opere 2 laboratwa rechèch ak devlopman pwodwi, plis pase 10 baz plantasyon, ak plis pase 10 pò pou livrezon. Nou kenbe patenarya alontèm ak plis pase 280 founisè matyè premyè, ekspòte omwen 10,000 tòn ak plis pase 280 kalite pwodwi chak ane.

2) Èske ou gen pwòp mak ou?

Wi, nou gen pwòp mak nou an 'Yumart', ki trè byen koni nan Amerik di Sid.

3) Èske ou ale nan ekspozisyon manje entènasyonal yo souvan?

Wi, nou patisipe nan plis pase 13 ekspozisyon pa ane. tankou Seafood Expo, FHA, Thaifex, Anuga, SIAL, ekspozisyon manje Arabi Saoudit, MIFB, fwa Canton, World food, Expoalimentaria ak elatriye. Tanpri kontakte nou pou plis enfòmasyon.enfòmasyon.

Pwodwi yo

1) Ki dire lavi pwodwi nou yo ki disponib?

Dire lavi pwodwi a depann de pwodwi ou bezwen an, li ka varye ant 12 ak 36 mwa.

2) Ki kantite minimòm pwodwi ou yo?

Sa depann de diferan echèl pwodiksyon an. Nou vize bay kliyan nou yo fleksibilite, pou ou ka achte selon bezwen espesifik ou yo. Si ou gen nenpòt lòt kesyon oswa ou bezwen asistans, tanpri fè nou konnen.

3) Èske ou gen yon rapò tès ki soti nan yon twazyèm pati?

Nou ka fè aranjman pou yon laboratwa twazyèm pati akredite fè tès la sou demann ou.

Sètifikasyon

1) Ki sètifika ou genyen?

IFS, ISO, FSSC, HACCP, HALAL, BRC, òganik, FDA.

2) Ki dokiman chajman ou ka ofri?

Nòmalman, nou ofri Sètifika Orijin, sètifika Sante. Si ou bezwen dokiman anplis.
Tanpri kontakte nou pou plis enfòmasyon.

Peman

1) Ki metòd peman ki akseptab pou konpayi ou an?

Kondisyon peman nou yo se T/T, D/P, D/A, Kat kredi, PayPal, Western Union, Lajan Kach, plis metòd peman depann de kantite lòd ou a.

Chajman

1) Ki mòd livrezon ki genyen?

Aeryen: Patnè nou an se DHL, TNT, EMS ak FedEx Lanmè: Ajan anbake nou yo kolabore avèk MSC, CMA, COSCO, NYK elatriye. Nou aksepte kliyan yo deziyen kòm ekspeditè.

2) Ki lè livrezon an ye?

Nan 4 semèn apre ou fin resevwa peman an davans.

3) Èske ou garanti livrezon pwodwi yo an sekirite epi serye?

Wi, nou toujou itilize anbalaj kalite siperyè pou anbake, epi nou itilize konpayi ki sètifye pou transpò machandiz ki sansib a tanperati.
Tanpri kontakte nou pou plis enfòmasyon.

4) E frè livrezon yo?

Pri transpò a depann de fason ou chwazi a. Nòmalman, transpò rapid la se fason ki pi rapid men tou ki pi chè. Transpò maritim se pi bon solisyon pou gwo kantite. Nou ka ba ou pri transpò egzak sèlman si nou konnen detay sou kantite, pwa ak fason ou itilize a.
Tanpri kontakte nou pou plis enfòmasyon.

Sèvis

1) Èske ou ofri sèvis OEM?

Wi. Yo ka aksepte sèvis OEM lè kantite ou rive nan yon kantite lajan ki fikse.

2) Èske nou ka jwenn echantiyon?

Asire w, nou ka fè aranjman pou yon echantiyon gratis.

3) Ki encoterms akseptab yo ye?
Tèm komès nou yo fleksib. EXW, FOB, CFR, CIF. Si se premye fwa w ap enpòte, nou ka bay DDU, DDP ak pòt an pòt. Ou p ap gen pwoblèm pou w travay avèk nou. Byenveni ak demann ou an!
4) Èske mwen ka jwenn yon sipò sèvis endividyèl?

Wi, youn nan manm ekip lavant ki gen eksperyans nou yo ap ede w youn a youn.

5) Konbyen tan mwen ka jwenn repons lan nan men ou?

Nou pwomèt ou pou reponn ou alè nan 8-12 èdtan.

6) Konbyen tan mwen ka espere repons ou a?

N ap reponn ou pi vit posib, epi pa plis pase 8 a 12 èdtan.

7) Èske w ap achte asirans pou pwodwi yo?

Nou pral achte asirans pou pwodwi yo dapre Incoterms yo oubyen sou demann ou.

8) Ki jan ou reyaji lè yon pwodwi resevwa yon plent?

Nou apresye opinyon ou epi nou angaje nou pou rezoud nenpòt pwoblèm oswa enkyetid ou ta ka genyen. Pi gwo priyorite nou se asire satisfaksyon ou, kidonk tanpri pa ezite kontakte nou.